Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Fahaman Penuh Hak Anda

Kami di agn888c membina rangka undang-undang ini supaya anda memahami hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang berlaku terhadap akaun anda di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan TersediaHak Akaun DilindungiUndang-Undang Tempatan Dipatuhi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Terma Kami yang Berlaku di Malaysia

agn888c Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

agn888c beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua terma penggunaan kami disusun mengikut keperluan bidang kuasa yang berkenaan. Apabila anda mendaftar akaun dan membuat urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, anda bersetuju dengan syarat pemprosesan pembayaran yang kami tetapkan. Maklumat peribadi

1
yang dikumpul semasa proses pendaftaran dan pengesahan akaun disimpan dengan pematuhan penuh kepada dasar perlindungan data yang berkuat kuasa. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa, dan sebarang perubahan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma atau privasi ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam waktu perniagaan dengan jawapan yang spesifik kepada isu anda.

Sembang Langsung Mulakan sesi sembang dengan pasukan sokongan kami terus dari dalam akaun anda. Wakil kami tersedia untuk menjawab soalan berkaitan dasar, terma dan hak akaun anda sepanjang waktu operasi.

Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam portal akaun anda untuk merekodkan sebarang pertikaian secara formal. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur penyelesaian yang telah kami tetapkan.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Terokai Bagaimana agn888c Melindungi Data Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan berbilang untuk memastikan maklumat peribadi dan butiran kewangan anda kekal selamat.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dienkripsi menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk semua log masuk akaun.

Pengekalan Data

Maklumat akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman web dan pengalaman anda.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Siapa Untuk Dihubungi

Pegawai privasi kami adalah titik hubungan utama untuk semua pertanyaan berkaitan perlindungan data.

Soalan Tentang Hak dan Terma Akaun Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di agn888c. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Data ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun dan pematuhan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis kepada pegawai privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar data dalam format yang mudah dibaca.

Butiran transaksi disimpan untuk tujuan rekod kewangan dan pematuhan undang-undang sahaja. Kami tidak menyimpan kata laluan atau PIN e-dompet anda. Semua data kewangan dilindungi mengikut piawaian keselamatan yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui pasukan sokongan kami. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Maklumat dikongsi hanya dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan Boost, serta pihak berkuasa yang diwajibkan oleh undang-undang di bidang kuasa berkenaan.

Sebarang pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda berhak mengemukakan bantahan melalui saluran aduan rasmi kami.

Dokumen penuh terma penggunaan dan dasar privasi boleh didapati di halaman khusus dalam portal akaun anda. Kami mengesyorkan anda menyemak semula dokumen ini setiap kali kami menghantar notis kemas kini.

Buka Akaun dengan Fahaman Penuh Hak Anda

Semak Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Terokai Bagaimana agn888c Melindungi Data Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Pengekalan Data

Kuki dan Penjejakan

Akses dan Pembetulan Data

Siapa Untuk Dihubungi

Soalan Tentang Hak dan Terma Akaun Anda

01 Apakah data peribadi yang agn888c kumpul semasa pendaftaran?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Kepada siapa agn888c berkongsi maklumat peribadi saya?

06 Bagaimana cara agn888c menguatkuasakan terma penggunaan?

07 Di mana saya boleh membaca versi penuh terma dan syarat agn888c?

Halaman Berkaitan