Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Di agn888c, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan perlindungan yang ketat.

Data DienkripsiPrivasi DilindungiHak Anda TerjagaTidak Dijual kepada Pihak KetigaKawalan di Tangan Anda
agn888c Ketahui Cara Kami Menjaga Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi atau permintaan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di agn888c.my untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami tentang keprihatinan privasi anda, tersedia setiap hari di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Rasmi Isi borang permintaan data dalam bahagian akaun anda untuk mengemukakan permohonan pemadaman, pemindahan atau pembetulan maklumat peribadi secara bertulis dan berdokumen.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana agn888c Menguruskan Data Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami dengan fokus pada ketelusan dan kawalan pengguna — setiap lapisan dari pengumpulan hingga penyimpanan direka untuk melindungi privasi anda sepenuhnya.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui protokol enkripsi SSL 256-bit, memastikan data tidak boleh dipintas semasa dalam…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan untuk tujuan undang-undang.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan agn888c yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara maklumat anda dikendalikan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan keselamatan data di agn888c.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran seperti maklumat Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan semasa membuat transaksi di platform kami.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang rasmi dalam bahagian akaun anda atau dengan menghubungi kami melalui e-mel. Kami menyasarkan untuk memproses permintaan tersebut dalam masa tiga hari bekerja.

Setelah akaun anda ditutup, kami menyimpan data peribadi selama 90 hari sebelum pemadaman kekal, melainkan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama untuk rekod kewangan.

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil dalam masa 72 jam.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran berenkripsi. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan dompet elektronik anda di pelayan kami — data ini dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran yang diperakui.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi anda, memahami corak penggunaan dan menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform kami.